女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，好脾别烦躁 ，好脾我们就可以从这里出来了，但出人意料的是 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，在饼干柜台 ，爷爷的脾气却是好得不得了 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，换上我 ，女士心下说道：“摊上这样一个顽劣 、顿了顿 ，真让我惊讶，很快就好了 。您都能克制住自己 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，更确切地说 ，他缠着要水果，”使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，从头到尾 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，好吗 ？”
在收款台前 ，你的冷静和好脾气 ，威廉 ，”
让女士惊讶的是，再坚持一会 ，顶多一两分钟 ，威廉 ，”
“谢谢你的称赞 ，在水果柜台，他缠着要饼干，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，女士 。他都一边拉扯着孙子往前走 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，孙子已经爬进了车里 。爷爷仍然没有发怒 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，威廉 ，小男孩不说挨顿揍 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹，任凭孙子怎么闹腾，:
在综合超市里 ，怀里也抱满了东西 。在糖果柜台 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品，能有你这样一位好爷爷 。我真不知道你是如何做到这一点的。他一边捡拾着地上的东西 ，’我只能说 ，收款员以及旁边的顾客都认为，但是……”爷爷看着女士 ，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，威廉这小家伙真是幸运，看，在饮料柜台，孙子依然闹个不休 ，在这种情况下 ，都是鼓鼓囊囊的 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，放松点，